Ðồng chí Thượng tá Lê Văn Thắng, Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh phát biểu chỉ đạo tại buổi đối thoại
Tại buổi đối thoại, các cơ quan, tổ chức và cá nhân được nghe đồng chí Thượng tá Bùi Văn Phúc - Phó Trưởng phòng báo cáo về tình hình, kết quả công tác tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính trong thời gian qua, đặc biệt là việc triển khai dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an đối với các thủ tục hành chính trên lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh. Đồng chí nêu rõ: việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh hiện nay hết sức thông thoáng; công khai, minh bạch và tạo điều kiện thuận lợi cho cơ quan, tổ chức, cá nhân trong quá trình thực hiện. Sau phần báo cáo là phần hướng dẫn tổng quan các thao tác nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
Ðồng chí Thượng tá Bùi Văn Phúc - Phó Trưởng phòng báo cáo tình hình, kết quả công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an
Trao đổi tại hội nghị, đại diện các doanh nghiệp, đơn vị, cá nhân đã đặt câu hỏi về những khó khăn, vướng mắc hiện nay liên quan đến thủ tục bảo lãnh và xin cấp giấy phép lao động cho người nước ngoài; thủ tục xin cấp thị thực, thẻ tạm trú và đặc biệt là thủ tục xin cấp thị thực điện tử và thủ tục xuất nhập cảnh bằng thị thực điện tử của người nước ngoài; đối với công dân Việt Nam thủ tục về xin cấp hộ chiếu phổ thông gắn chíp và không gắn chíp điện tử.… Tất cả các câu hỏi, ý kiến đóng góp đều được lãnh đạo Phòng Quản lý xuất nhập cảnh ghi nhận, giải đáp một cách đầy đủ, thỏa đáng.
Một số ý kiến đóng góp , thắc mắc của các cá nhân, doanh nghiệp tham gia buổi đối thoại
Buổi đối thoại đã phát huy tinh thần dân chủ, giúp lãnh đạo Phòng Quản lý xuất nhập cảnh nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, kiến nghị của của cơ quan, tổ chức và cá nhân về các thủ tục, quy định đang được áp dụng, cũng như thái độ phục vụ của cán bộ, chiến sĩ trong quá trình tiếp xúc, giải quyết hồ sơ… Từ đó kịp thời chỉ đạo có biện pháp tháo gỡ, giải quyết những khó khăn, vướng mắc, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp làm thủ tục xuất nhập cảnh, góp phần nâng cao hiệu quả công tác và xây dựng hình ảnh đẹp của người chiến sĩ Công an nhân dân.