Công an tỉnh Phú Yên sử dụng mã QR niêm yết công khai thủ tục hành chính và khảo sát sự hài lòng của tổ chức, cá nhân
Phòng Tham mưu, Công an tỉnh Phú Yên
2023-09-07T11:12:18-04:00
2023-09-07T11:12:18-04:00
http://congan.phuyen.gov.vn/thong-tin-tuyen-truyen-cai-cach-hanh-chinh/cong-an-tinh-phu-yen-su-dung-ma-qr-niem-yet-cong-khai-thu-tuc-hanh-chinh-va-khao-sat-su-hai-long-cua-to-chuc-ca-nhan-3429.html
http://congan.phuyen.gov.vn/uploads/news/2023_09/image_2.png
Trang thông tin điện tử Công an Phú Yên
http://congan.phuyen.gov.vn/uploads/logocapy.png
Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công tác cải cách hành chính, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức tìm hiểu, nắm vững các quy định về giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của lực lượng Công an, Công an tỉnh Phú Yên triển khai niêm yết công khai 01 mã QR Danh mục 172 thủ tục hành chính trên 12 lĩnh vực.
Danh mục 172 thủ tục hành chính trên 12 lĩnh vực (Lĩnh vực quản lý xuất, nhập cảnh; Lĩnh vực đăng ký, quản lý con dấu; Lĩnh vực quản lý ngành, nghề kinh doanh có điều kiện về an ninh, trật tự; Lĩnh vực quản lý vũ khí, vật liệu nổ và công cụ hỗ trợ; Lĩnh vực cấp, quản lý căn cước công dân; Lĩnh vực định danh và xác thực điện tử; Lĩnh vực phòng cháy, chữa cháy; Lĩnh vực đăng ký, quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ; Lĩnh vực tổ chức cán bộ; Lĩnh vực chính sách; Lĩnh vực khiếu nại, tố cáo; Lĩnh vực đăng ký, quản lý cư trú) thuộc thẩm quyền giải quyết và 01 mã QR để khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính tại cơ quan Công an các cấp thuộc Công an tỉnh Phú Yên.
Thông qua mã QR, người dân, tổ chức khi có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính tại cơ quan Công an có thể sử dụng điện thoại thông minh có kết nối Internet, mở ứng dụng Zalo hoặc một ứng dụng có tính năng quét mã QR bất kỳ để quét mã QR, sau đó nhấn link truy cập thông tin thủ tục hành chính để tra cứu nhanh thông tin về thủ tục hành chính gồm: Thông tin chung về thủ tục hành chính; quy trình các bước thực hiện; thành phần hồ sơ; thời gian giải quyết hồ sơ; yêu cầu của thủ tục hành chính, căn cứ pháp lý; biểu mẫu; mức phí hoặc lệ phí (nếu có). Cùng với đó, khi quét mã QR khảo sát sự hài lòng, các tổ chức, cá nhân được quyền đánh giá về quá trình thực hiện và phản hồi về mức độ hài lòng của bản thân khi tham gia giải quyết thủ tục hành chính tại Cơ quan Công an.
Các mã QR được đăng công khai trên Trang thông tin điện tử Công an tỉnh Phú Yên tại địa chỉ https://congan.phuyen.gov.vn và niêm yết công khai tại Bộ phận một cửa của Công an các huyện, thị xã, thành phố và các đơn vị có chức năng giải quyết thủ tục hành chính./.
Tác giả: Phòng Tham mưu, Công an tỉnh Phú Yên